Refund policy
14 dagen niet goed, geld terug
Bij CherHome Living staan we volledig achter de kwaliteit van onze producten. Daarom bieden we een 14 dagen niet goed, geld terug garantie. Bent u niet 100% tevreden? Dan kunt u uw bestelling eenvoudig retourneren.
Voorwaarden
- Het product moet binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden.
- Ongeopende producten worden volledig terugbetaald.
- Om hygiënische redenen worden producten waarvan de seal is geopend niet teruggenomen.
- Producten moeten in de originele verpakking zitten.
- Verzendkosten voor retourneren zijn voor eigen rekening (tenzij het product defect is).
Hoe retourneren?
- Stuur een e-mail naar info@cherhomeliving.nl met uw ordernummer en reden voor retour.
- U ontvangt binnen 24 uur een retourformulier en instructies.
- Stuur het product terug naar het opgegeven adres.
- Na ontvangst controleren wij het product.
- Binnen 14 dagen ontvangt u uw geld terug op dezelfde betaalwijze.
Retouradres
CHERHOME LIVING Retours
Industrieweg 14E
1422 AJ Uithoorn
Nederland
Defecte of beschadigde producten
Heeft u een defect of beschadigd product ontvangen? Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@cherhomeliving.nl. Voeg foto's toe van de schade. Wij zorgen voor gratis retour en snelle vervanging of volledige terugbetaling.
Vragen?
Heeft u vragen over ons retourbeleid? Neem gerust contact met ons op via info@cherhomeliving.nl of bekijk onze veelgestelde vragen.