Veelgestelde vragen

FAQ

Vragen, in alle rust beantwoord.

Alles wat u moet weten over onze producten en service.

Is wasparfum hetzelfde als wasmiddel?

Nee. Wasparfum geeft alleen geur — gebruik het naast je gewone wasmiddel of wasconditioner. Voor was zonder vlekken kies je een wasshampoo + verzachter (van CherHome of een ander merk).

Hoeveel wasparfum gebruik ik per beurt?

5 tot 10 ml per wasbeurt — gemiddeld 7,5 ml. Reguliere merken gebruiken 25-35 ml, dus een fles van 500 ml duurt bij ons ~66 wasbeurten, ofwel 5+ maanden bij 3× per week.

Zijn jullie producten plantaardig?

Ja. Alle CherHome formules zijn plantaardig en biologisch afbreekbaar (EU 648/2004). Cotton Cloud is bovendien hypoallergeen.

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

Bestellingen binnen Nederland verzonden vóór 17:00 worden de volgende werkdag bezorgd. Gratis verzending vanaf €50.

Kan ik een geur retourneren als ik hem niet lekker vind?

Ongeopende producten kunnen binnen 14 dagen kosteloos retour. Voor de zekerheid bestel je eerst de Discovery Set — vier signaturen om je huisgeur op kleine schaal te ontdekken.

Wat is het verschil tussen jullie wasconditioner en wasverzachter elders?

Onze wasconditioner combineert verzachting met de signature geur — zo hoef je niet apart een wasparfum te doseren. Hooggeconcentreerd, dus 30 ml volstaat.

Werkt jullie wasshampoo op kleurecht textiel én op wit?

Ja. De plantaardige enzymatische formule is veilig op alle textielsoorten — kleurecht, wit en delicaat. Werkt al vanaf 30 °C.

Is de Discovery Set ook geschikt als cadeau?

Zeker. De Discovery Set bevat vier signaturen in luxe verpakking — perfect om iemand kennis te laten maken met CherHome zonder direct een volle fles te kiezen.